EC戦略

ブログマーケティングで絶対成功するための7つのステップ

ブログマーケティングとは、ブログを活用して特定のターゲット層に価値ある情報を提供し、SEOによって検索上位を達成して露出を高めることでブランドの認知度を高め、商品の販売促進を目指すマーケティング戦略です。ブログマーケテ...

カスタマーコミュニケーションマネジメント（CCM）とは、企業が顧客とのコミュニケーションを管理・最適化するための戦略やツールのことです。CCMは、顧客とのやり取りを一元管理し、カスタマイズされたメッセージングやマーケティ...

「Webルーミング」とは、消費者がオンラインで商品情報を調べた後、実店舗でその商品を購入する行動を指します。例えば、「枕」が欲しいと思ったユーザーが、インターネットで事前に枕の価格や口コミを調べた上で、最後に店舗で実物の...

日本国内におけるネットショップの廃業率は、各主要なECプラットフォームがデータを開示していないため不明ですが、アメリカの場合は廃業率は80％と紹介しているサイトもあります。ネットショップの利用率が日本より進んでいるアメリ...

自社ECサイトの集客にはどんな方法があるでしょうか？広告を出して集客しようと考えるEC事業者様が多いと思いますが、実は中長期的に見ると、ブログやSNSを活用することで集客の費用対効果が高くなることもあります。短期間で...

「ZOZOって会社、テレビでよく取り上げられているけど、何がすごいの？」「ZOZOTOWNって働く先としてはどうなんだろう？」アパレルECモール「ZOZOTOWN」を運営する株式会社ZOZO（スタートトゥデイからZO...

ECサイトとリアル店舗をどのように連携させれば効果があるのか。2012年頃からO2Oやオムニチャネルというキーワードが注目され始め、その後オンラインもオフラインもどちらも展開する企業も多くなってきていると思います。しか...

「将来は絶対にプログラマーになる！」「技術職を目指している！」という方は、多いのではないのでしょうか？しかし、プログラマーといっても大きく分けて８つの種類があり、スマホアプリやゲームのプログラマーという新しい仕事もあ...

LTV（ライフタイムバリュー）とは顧客生涯価値のことであり、端的に言えば、一人の新規ユーザーが、生涯において買い物する金額の総額のことです。ECサイトにおいては売上を安定させるためには、リピート購入を促すことが重要であり...

ECサイト改善を実施し、劇的に成果を上げる方法はあるのでしょうか？実は、小さい改善の積み重ねにそのヒントはあります。この記事ではトップページ、カテゴリページ、商品ページの観点から9つの改善ポイントを提案します。いずれも...